صنعت گردشگری پزشکی
نویسنده: لیلا فردوسی
امروزه صنعت گردشگري يکي از برترین صنعتهای سود‌ساز در جهان است.این صنعت شامل زير مجموعه هاي بسياري است .گردشگري سلامت يکي از این زیر مجموعه هاست که به توضیح درباره ان مي پردازيم:
گردشگري سلامت بسیار در حال پيشرفت است. هم اکنون در جهان بيش از 14 ميليون نفر به قصد درمان بیماریهای خود به خارج از کشور سفر مي‌کنند و اين تعداد در حال رشد است.
سازمان جهاني گردشگري، گردشگري سلامت را اين گونه تعريف مي‌کند: نوعي از گردشگري که به منظور حفظ،ایجاد بهبود و بازيابي سلامتي جسمي و ذهني افراد انجام مي‌شود. مدت اين نوع گردشگري بيش از 24 ساعت و کمتر از 1 سال است.
موضوع گردشگري سلامت فراتر از گردشگري درماني بوده به‌طوري که آبهاي گرم و معدني و لجن درماني همراه با امکانات طبيعي نيز شامل مقوله‌ي گردشگري سلامت است.
شعار جهاني توريسم سلامت،" امکانات و خدمات در حد کشور‌هاي جهان اول يا پيشرفته و قيمت‌ها و هزينه‌ها در حد کشور‌هاي در حال توسعه و جهان سوم" است.
انواع گردشگري سلامت
گردشگري تندرستي چيست؟
اين سفر براي رها شدن از تنش‌هاي زندگي روزمره و تجديد قوا انجام مي‌شود و فرد بيماري جسمي یا ذهنی خاصي ندارد. اين نوع گردشگري شامل نظارت و مداخله گروه پزشکي نيست. مسافرت به دهکده‌هاي سلامت و داراي گياهان ارگانيک و مناطق داراي چشمه‌هاي آب معدني و آب گرم و همچنين مناطق داراي هواي پاک در اين گروه قرار مي‌گيرد.
گردشگري درماني چيست؟
اين سفر براي درمان بعضي بيماري‌های جسمی یا ذهنی و سپري کردن دوران نقاهت بیماری انجام مي‌شود و اين روش درمان زير نظارت و مداخله گروه پزشکي انجام مي‌شود. در اين روش درمان هم، مسافرت به مناطق داراي چشمه‌هاي آب‌معدني، آب‌گرم و ... معمول است.
مديکال توريسم چيست؟
مسافرتي است که براي درمان بيماري‌هاي جسمي،ذهني و يا عمل جراحي انجام مي‌شود. مديکال توريست یا گردشگري پزشکي، زير نظر گروه پزشکی، در بيمارستان‌ها و مراکز درماني انجام مي‌شود. در مديکال توريسم بيمار پس از درمان نياز به استفاده از خدمات گردشگري درماني دارد و بهتر است قبل از سفر اطلاعاتي در مورد مکان درماني داشته باشد.
بهتر است بدانيم که چرا گردشگري سلامت در ميان بيماران محبوب است؟
بيماران به دنبال قيمت‌هاي ارزان‌تر هستند و مي‌خواهند کيفيت بالاتري از درمان را به دست آورند.همچنين درمان در کشورشان در دسترس نيست و
نيازمند درمان سریع و خارج از صف هستند.
براي دسترسي به خدمات درماني و پزشکي در ايران مي توان از طريق شرکت هاي توريسم درماني اقدام کرد.
محبوب ترين خدمات درماني جراحي هاي عمومي، چشم پزشکي،مغز و اعصاب، قلب و عروق، درمان هاي ناباروري و جراحي هاي پلاستيک ميباشد.
بهترين سايت توريست سلامت خدماتي جامع و يکپارچه شامل موارد زير را در اختيار گردشگران سلامت قرار مي دهد:
ارائه خدمات درماني:
مهم ترين نياز يک گردشگر سلامت، خدمات درماني مناسب و به موقع است. اين خدمات بايد شامل بهترين کيفيت و استاندارد ممکن و در دسترس باشد. يک شرکت توريست سلامت از مراکز با کادر درماني توانمند و با تجربه استفاده مي کند. حسن شهرت پزشکان نقش مهمي در جذب گردشگران سلامت دارد. پيوستگي درروند درمان هم از موارديست که اهميت زيادي دارد.
خدمات اقامتي:
هر گردشگر نياز به محل اقامت مناسب دارد. جذب گردشگر سلامت بدون داشتن مکان اقامت تقريباً غير ممکن است
خدمات گردشگري:
بطور معمول گردشگران سلامت يک يا چند همراه با خود دارند. براي حفظ روحيه و نشاطِ همراه و حتي خود بيمار نياز است که مکانهای تفريحي در تیررس گردشگر باشد.
شرکت هاي گردشگري سلامت چه امکاناتي را در اختيار گردشگران قرار مي دهند؟
ترانسفر و خدمات فرودگاهي و خدمات بين شهري:
اين شرکت ها برنامه مسافرت گردشگر را ازقبل تنظيم مي کنند و در سريع ترين زمان ممکن کارهاي اداري ان را انجام مي دهند. خدماتي ویژه از جمله گيت، تهيه بليط هاي پرواز،کانتر پذيرش بار، تهيه بيمه مسافرتي ،باجه بانک جهت تبديل ارز و امور بانکي و اخذ ويزاي درماني، و مسافرت هاي شهري و بين شهري
مترجم و ليدر:
يکي از نيازهاي مهم و ضروري گردشگر خارجي مترجم همراه است. مترجم ها در طول جلسات درماني همراه گردشگر هستند. از ويژگي هاي مترجم خوب تسلط به اصطلاحات پزشکي در زبان مبدا و مقصد است.
ليدرها اطلاعات لازم براي تفريح و گردشگري را دارند که عبارتند از اطلاعات لازم در مورد مکان هاي ديدني، تفريح، خريد،آداب و رسوم، مکان هاي مناسب براي غذا خوردن و زمان بندي مناسب براي گشت وگذار.
خدمات درماني و پزشکي:
دسترسي به خدمات ويژه و نوبت دهي آزاد در مراکز درماني، امکان دسترسي آنلاين گردشگر سلامت به پزشک در دوره نقاهت
خدمات گردشگري و اقامت:
اين خدمات به منظور آسايش و رفاه بيمار و همراهان او در اختيار گردشگران سلامت قرار مي گيرد.
ترکيه ،المان ،هندوستان ،کره جنوبي،اسپانيا ،تايلند و ايران چند مقصد برتر و مناسب گردشگري پزشکي هستند.
مقوله گردشگري سلامت و توريسم درماني از جمله برنامه‌هايي است که مي‌توان با جذب بيماران بين‌المللي به ارزآوري کشور کمک کند و در اين زمینه امروزه ايران نيز توانسته جايگاه خود را در ميان ديگر کشورها بيابد
در ايران، متوليان گردشگري پزشکي شامل سه نهاد : سازمان ميراث فرهنگي و گردشگري، وزارت بهداشت و درمان و وزارت امور خارجه مي‌شود.
براساس آمار سازمان بهداشت جهاني،سالیانه مقدار زیادی ارز از طريق توريسم پزشکي عايد کشور‌هاي مقصد شده است که در مورد ايران نيز اعتقاد وجود دارد که؛ ايران توانايي جذب ساليانه حدود يک ميليون توريست پزشکي را دارد که اين مقدار برابر با درآمدي معادل هفت ميليارد دلار براي کشور خواهد بود.
طرح ارائه ويزاي درماني يا ويزاي سلامت به اتباع ديگر کشورها جهت اسان شدن ورود آنها به کشور، به وزارت امور خارجه گفته شد که با اينکه مورد تاييد هر دو نهاد بود، اما تاکنون اجرايي نشده است.
شايد مهم‌ترين خوبی ايران در گردشگري پزشکي، ارزان بودن خدمات به نسبت ديگر کشورها، به‌خصوص کشور‌هاي اروپايي و آمريکاست.
در حال حاضر ارائه ارزان‌ترين خدمات در کشور هند است که با ورود ايران به توريسم پزشکي و با توجه به فرهنگ و امکانات بهتر ايراني‌ها و البته جاذبه‌هاي توريستي بسيار بيشتر، توانايي جذب توريست‌هاي بيشتري نسبت به هند وجود دارد.
ايران با دارا بودن بيش از هزار چشمه آب معدني شناخته شده توانايي جذب سهمي بالا در اين جذب گردشگر را دارد.سال گذشته، حدود600.000 توريست سلامت براي دريافت خدمات زيبايي و درماني به ايران مراجعه کردند.
لجن درماني ،نمک درماني و طب سنتي در ايران بسيار مورد توجه قرار دارد.
لجن درماني
لجن درماني در توريسم سلامت از جايگاهي خوب برخوردار است و ايران نيز با دارا بودن امکانات مناسب همچون سواحل درياچه اروميه يا دامنه‌هاي کوه تفتان، آمادگي دارد تا در اين زمينه نيز جاذبه توريستي باشد.
نمک درماني
يکي از جاذبه‌ها که به تازگي مورد توجه توريست‌هاي بين‌المللي قرار گرفته غار درماني و نمک درماني است. ايران با داشتن چندين گنبد نمکي مي‌تواند در اين زمینه نيز به يکي از قطب‌هاي گردشگري پزشکي تبديل شود.
طب سنتي
جاذبه ديگري که درزمانهای اخير در کشور مورد توجه قرار گرفته و رشته‌هاي دانشگاهي آن در حال جذب دانشجو هستند، طب سنتي ايراني است.
طبق گفته مورخان طب ايرانی پيش از طب يونانی وجود داشته و ايرانيان اصول و قواعد آن چيزي که را که طب يوناني مي‌نامند به يوناني‌ها ياد دادند.
ايران براي حضور مؤثر در صنعت گردشگري پزشکي با چالش‌هاي زیادی روبروست که نبود برنامه ای مشخص در زمینه گردشگري پزشکي و حمايت ناکارآمد دولت‌ها از گردشگري پزشکي از جمله آنهاست.
در مورد طبيعت و آب و هوا نيز ايران می تواند پیشتازباشد. نقاهتگاه‌هاي ايران درجواهرده (مازندران) ديلمان (گيلان)، يا شانديز (خراسان رضوي) از شهرت جهاني برخوردارند.
آبهاي معدني استان مازندران که در حال حاضر مورد استفاده گردشگران داخلي و بوميان قرار دارد به دو بخش فصلي و غير فصلي تقسيم مي‌شوند.
همچنين استان‌هاي ايلام، تهران،خراسان رضوي، اردبيل گيلان، و فارس نيز جزو استان‌هاي برتر در زمينه‌ي گردشگري سلامت در ايران هستند.
تاريخچه‌ي گردشگري سلامت
گردشگري سلامت از زمان روم باستان وجود داشته و بعد از ان به بسياري از کشور‌هاي اروپايي و نقاط ديگر دنيا توسعه يافته است. از زمان باستان، افراد زيادي به منظور فراغت روحي و درمان به کنار رودخانه و آبهاي معدني مي‌رفتند. آبهاي گرم از قديم با آرامش و تجديد قواي جسمي و روحي انسان همراه بوده است. استفاده‌‌کنندگان از اين‌گونه آب‌ها، قرن‌هاست که در آبهاي گرم آب‌تني مي‌کنند و از آب چشمه‌هاي معدني مي‌نوشند.
در دنيا ، توسعه اقامتگاه‌هاي کنار دريا بر اساس اين باور اتفاق افتاد که استفاده آب دريا در درمان بيماري‌ها موثر است. در اروپا شهرهاي بسياري در اطراف چشمه‌هاي آب معدني و تسهيلات درماني ساخته شده است. نمونه‌هاي آن را مي‌توان در شهرهاي بادن، لاسانه، موريتس و اينترلاکن در سوييس، بادن و ويسبادن در آلمان، وين در اتريش و بوداپست در مجارستان مشاهده کرد. در اين شهرها مردم از آبهاي معدني به منظور معالجه بيماري‌هايي همچون رماتيسم، عفونت‌هاي پوست و سوءهاضمه استفاده مي‌کردند.
در اروپا چشمه‌هاي آب معدني و کلينيک‌هاي آب درماني در اواخر قرن هجدهم مورد توجه جدي قرار گرفتند و علاوه بر اين که به تجهيزات مناسب مجهز شدند فضاهاي اطراف آنها نيز براي بهره‌مندي از سکون و آرامش و چشم‌اندازهاي طبيعي سامان يافتند. در اين قبيل کلينيک‌ها تيم‌هاي مشاوره پزشکي براي تجويز مدت و نحوه استفاده از هر نوع آب براي درمان بيماري‌هاي گوناگون مشغول هستند. مراجعين به اين‌گونه آب‌ها را اغلب بيماراني که مبتلا به ناراحتي‌هاي پوستي، ورم مفاصل، دردهاي روماتيسمي، خستگي و فرسودگي مفرط جسمي، نقرس، التهاب مهره‌ها و ستون فقرات تشکيل مي‌دهند.
در آمريکا نيز مردم به چشمه‌هاي آب معدني، اقامتگاه‌هاي مجاور دريا مسافرت مي‌کردند. قديمي‌ترين منطقه چشمه‌هاي آب گرم آمريکا ساراتوگاست که به صورت يک منطقه تجاري در اين زمينه با ارائه تسهيلات اقامتي و پذيرايي مناسب، فعال شده است. همچنين مي‌توان به چشمه‌هاي آب‌معدني نزديک ايالات فيلادلفيا و ويرجينيا اشاره کرد. براي حداکثر کردن مطلوبيت سفر، تسهيلاتي از قبيل کتابخانه، تماشاخانه، تالار موسيقي و زمين‌هاي بازي براي مفرح کردن اوقات گردشگران ايجاد شده است. به طوري که امروزه مردم نه فقط براي آب‌درماني بلکه به قصد استفاده از انواع سرگرمي‌هاي اجتماعي به اين مناطق سفر مي‌کنند.
تفریح یاب خواندن مقاله های زیر را به شما توصیه می کند:
ده مکان شگفت انگیز در ایران که حتما باید از آنها دیدن کنید
همه چیز در مورد قناتهای دیدنی ایران
- برچسب ها:
- صنعت گردشگري
- صنعت گردشگري پزشکی
- گردشگری
- پزشکی
